Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026

La presente informativa descrive come Yacon S.r.l. tratta i dati personali raccolti quando compili il modulo di contatto sul sito o ci scrivi per ricevere informazioni sui nostri servizi.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Yacon S.r.l., con sede in Via Roberto da Sanseverino 95, 38122 Trento (TN), P.IVA 02793740222, contattabile all'indirizzo email privacy@yacon.it.

Questa informativa riguarda i dati personali raccolti tramite il modulo di contatto presente sul sito e tramite le comunicazioni successive legate alla richiesta inviata.

2. Dati personali trattati

Quando invii una richiesta tramite il modulo possiamo trattare i dati che scegli di comunicarci, inclusi recapito email o numero di telefono, contenuto del messaggio, eventuale nome, azienda, ruolo e ogni altra informazione inserita volontariamente.

Possiamo inoltre trattare dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, come data e ora di invio, indirizzo IP, informazioni sul browser e log applicativi.

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per ricevere la tua richiesta, comprenderne il contenuto, rispondere, organizzare eventuali contatti successivi e gestire attività precontrattuali richieste dall'utente.

Le basi giuridiche sono l'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall'interessato, il consenso espresso tramite il modulo quando applicabile, il legittimo interesse a gestire le comunicazioni e proteggere il sito, e l'adempimento di obblighi di legge quando necessario.

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati di contatto e del messaggio è necessario per inviare la richiesta e permetterci di rispondere. Se non fornisci questi dati, potremmo non essere in grado di gestire correttamente il contatto.

Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati particolari, dati sensibili o informazioni non pertinenti alla richiesta.

5. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati, limitando l'accesso alle persone autorizzate e ai fornitori che supportano il sito, la posta elettronica, l'hosting, la sicurezza e la gestione operativa delle richieste.

Non utilizziamo i dati raccolti tramite il modulo per decisioni automatizzate o profilazione. Non inviamo comunicazioni marketing senza una base giuridica specifica e distinta.

6. Destinatari e fornitori

I dati possono essere comunicati a fornitori tecnici e professionali che agiscono come responsabili del trattamento o autonomi titolari, nei limiti necessari a erogare i servizi richiesti: hosting, gestione email, strumenti di produttività, sicurezza, manutenzione tecnica, consulenti legali o amministrativi.

I dati possono essere comunicati ad autorità pubbliche o soggetti legittimati quando richiesto dalla legge o necessario per tutelare diritti e sicurezza.

7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati in paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi adottiamo garanzie adeguate previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard o misure equivalenti.

8. Conservazione

Conserviamo le richieste di contatto per il tempo necessario a rispondere e gestire la relazione, di norma fino a 24 mesi dall'ultima interazione, salvo esigenze ulteriori legate a obblighi di legge, tutela di diritti o rapporti contrattuali.

I log tecnici e di sicurezza sono conservati per il tempo proporzionato alle finalità di sicurezza, diagnosi e prevenzione degli abusi.

9. Diritti dell'interessato

Puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso quando il trattamento si basa sul consenso.

Puoi esercitare i diritti scrivendo a privacy@yacon.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Aggiornamenti

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi, tecnici o organizzativi. La versione pubblicata in questa pagina indica la data dell'ultimo aggiornamento.